La ville de Chelles (77) fait confiance à Axians et aux solutions AASTRA MATRA Telecom pour migrer en douceur vers l’IP.
Paris, le 28 février 2006 - Ville moderne et résolument tournée vers l’utilisation des nouvelles technologies, la ville de Chelles (Seine et Marne), qui compte environ 45 000 habitants, a profité du renouvellement de son infrastructure télécoms pour mettre en place un réseau de Téléphonie sur IP lui permettant de réduire et de maîtriser les coûts de gestion, tout en améliorant les services offerts aux administrés.

Pour atteindre cet objectif la ville de Chelles souhaitait :

bénéficier d’un outil de communication évolutif et adapté aux nouvelles technologies mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités d’accueil téléphonique mettre en place une architecture optimale pour un investissement maîtrisé et pérenne optimiser les coûts de fonctionnement, d’exploitation et de maintenance. En 2004, dans le cadre de cet ambitieux projet, la ville de Chelles a lancé une consultation auprès de plusieurs intégrateurs. Le choix final s’est porté sur les solutions d’AASTRA MATRA Telecom et l’intégrateur AXIANS pour migrer en douceur son réseau vers la technologie IP.

L’architecture mise en place se compose de :

Un réseau de Téléphonie sur IP, composé d’un IPBX NeXspan L pour l’hôtel de ville et de 4 IPBX NeXspan S déployés sur les sites distants (Police Municipale, Centre Technique Municipal, pôle seniors et bibliothèque G. Brassens). Cette architecture permet ainsi la mise en réseau des différents sites et une mutualisation des services téléphoniques pour les 400 agents municipaux du site principal et des sites distants. Les plates-formes NeXspan intégrant nativement la téléphonie sur IP, le raccordement de sites annexes sur le réseau MAN existant de la ville peut ainsi se faire de manière progressive.

Une messagerie unifiée intégrant un Serveur Vocal Interactif. Cette solution permet aux employés de la municipalité d’accéder à l’ensemble de leurs messages (voix, mail et fax) depuis une interface unique : la messagerie électronique. Le serveur vocal interactif apporte quant à lui une richesse de services aux administrés par la mise en place de bornes d’informations pour les renseignements pratiques ou administratifs. Un centre de gestion/taxation centralisé M7425 pour l’ensemble des futurs sites de la ville raccordés au réseau. Ce système, très ergonomique, permet une gestion simple du réseau d’IPBX : supervision, configuration, taxation, observation de trafic et sécurité.

Le déploiement de solutions de mobilité grâce à l’intégration de passerelles GSM et la mise en place d’un réseau DECT. L’infogérance du réseau de télécommunications de la municipalité de Chelles assurée par AXIANS pour une période de 5 ans. Outre l’amélioration du service offert aux usagers internes et externes, la ville de Chelles prévoit une réduction de ses coûts de communications inter-sites de l’ordre de 25%.

« De par son expérience et sa réputation autour de la mise en réseau, AASTRA MATRA Telecom répondait parfaitement à la volonté de la Ville de mettre en place une architecture de Téléphonie sur IP cohérente et homogène. L’ensemble de la gamme NeXspan d’AASTRA MATRA Telecom permet de garder le même niveau de services et de fonctionnalités quelles que soient les plates-formes mises en place » explique Pierre Leduc, Ingénieur commercial chez AXIANS.

« La ville de Chelles a retenu AASTRA MATRA Telecom et l’intégrateur Axians pour la qualité de service proposée, notamment en matière d’infogérance des infrastructures télécom, mais également pour la capacité des solutions d’AASTRA MATRA Telecom à faire migrer progressivement le réseau de la mairie vers IP » souligne René-Yves Labranche, DSI de la ville de Chelles.

« En 2006, la ville envisage de remplacer une dizaine de PBX sur des sites distants secondaires et de continuer le déploiement de la Téléphonie sur IP qui nous permet de mutualiser nos infrastructures réseaux et télécoms, de disposer d’une administration et d’une gestion centralisée et de faciliter la maîtrise des coûts, notamment en matière de communications téléphoniques » conclut René-Yves Labranche.

source: aastra-matra.com

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