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Obtention de la certification QUALIOPI

Obtention de la certification 3CX Gold – Advanced Certified

Félicitations à nos équipes! Nous sommes promus au niveau de partenariat 3CX Gold avec les plus hauts niveaux de certifications. Nous souhaitons profiter de cette opportunité pour vous remercier pour vos activités et votre fidélité.

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Nos compétences

ABERIA dispose du plus haut niveau de certification avant vente et technique de ses partenaires Mitel (Aastra), Alcatel, Cisco, HP, VMware… Nous disposons d’une expertise avancée sur l’ensemble des solutions de communication de l’entreprise.

Nos engagements

Vous accompagner au cœur de vos communications,
Vous garantir : expertise, qualité et sécurité,
Vous garantir l’efficacité et la proximité

Nos missions

Comprendre et analyser vos besoins, s’intégrer à vos spécificités et applications métiers, s’adapter pour vous apporter des solutions sur mesure, vous faire bénéficier des dernières innovations technologiques, être présent à chaque étape de l’évolution de votre projet, construire un partenariat durable.

Portail des Services Clients d’ABERIA

Avec le Portail de Services Aberia, vous pourrez collaborer directement avec nous.  Cet espace self-service vous est ouvert24H/24 7 jours sur 7.

Ce Portail Collaboratif fait partie intégrante du système de Gestion de la Relation Client (GRC) que nos équipes utilisent quotidiennement pour vous apporter le meilleur niveau de service. Les clients enregistrés peuvent réaliser un grand nombre de tâches à partir du Portail.

Quick support personnalisé ABERIA (fournit une assistance spontanée à nos clients)

ALLEZ PLUS LOIN

Afin de vous conseiller le mieux possible et pour allez plus loin.
Découvrez nos articles et complétez vos connaissances sur des thématiques et produits  incontournable de note métiers.

Notre principale préoccupation : Le bien être de vos clients, offrez du service haut débit sur mesure et réalisez des économies en téléphonie
Le terme IPTV regroupe la télévision en direct, la vidéo à la demande (en anglais Video on Demand ou VoD) et les séances de rattrapage (en anglais catch-up TV). Les méthodes de communication sont diverses. La télévision en direct utilise une solution IP multicast, ce qui permet d’envoyer les informations une seule fois pour plusieurs personnes. La VoD et la télévision de rattrapage utilisent une solution IP unicast (une seule destination pour ces flux).
Grâce à la visioconférence, vous participez à vos réunions, conférences et formations tout en restant dans vos locaux, devant votre poste de travail ou dans votre salle de réunion. Les communications vidéo ainsi établies sont si réalistes que vous aurez l’impression d’être dans la même pièce que vos interlocuteurs.
Qu’il s’agisse d’habitations, bâtiments ou encore locaux commerciaux, vous trouverez dans la vidéosurveillance numérique une réponse concrète à vos besoins de dissuasions ou encore d’identification des personnes pour une sécurité optimale.

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