Intégrateur et opérateur télécom et architecture réseau, EPM TELECOM assure un service de qualité sur toute la Bretagne sur le marché des PME, TPE, PMI, professions libérales et établissements publics.

Nous recrutons : Un (e) technicien(ne) réseaux et télécom

Vous serez en charge :

· De l’installation de standards téléphonique PABX ou IPBX Alcatel et 3CX chez nos clients

. De l’installation de réseaux (switch, firewall, wifi)

· De la maintenance (intervention à distance ou sur place)

· Ouvrir et gérer les tickets auprès de nos fournisseurs

· Communiquer aux clients l’avancement du traitement ainsi que la résolution à chaque étape

· Maintenir en conditions opérationnelles les plateformes techniques et solutions déployées chez les clients.

· Être force de proposition sur l’amélioration des processus…

· Réaliser le reporting des interventions

Zone : région Bretagne

COMPETENCES REQUISES :

· PABX ALCATEL et 3CX

· VOIP

· TRUNK SIP
. réseau

Formation et expérience

Vous justifiez de 1 à 2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire